ASP Palermo: malfunzionamento software causa disagi temporanei a servizi sanitari e ADI

PALERMO, 9 luglio 2026 — L'ASP di Palermo segnala un malfunzionamento di alcuni software aziendali che sta determinando disagi temporanei nell'erogazione di servizi sanitari e amministrativi. Secondo la nota ufficiale, la criticità riguarda in particolare piattaforme impiegate nella gestione dell'Assistenza Domiciliare Integrata (ADI) e in alcune prestazioni specialistiche ambulatoriali, con possibili rallentamenti operativi.

Dettagli sui sistemi interessati

Tra i sistemi coinvolti figurano le piattaforme informatiche dedicate all'ADI e quelle usate per la prenotazione o la gestione di determinate prestazioni ambulatoriali. L'ASP avverte che tali problematiche possono tradursi in ritardi nelle attività amministrative e nella gestione delle prestazioni, senza però precisare al momento l'entità o la durata delle interruzioni.

I tecnici dell'azienda sanitaria sono già al lavoro per individuare e risolvere il guasto: l'obiettivo dichiarato è il ripristino nel più breve tempo possibile delle funzionalità compromesse. L'ente assicura che la situazione è costantemente monitorata e che verrà data comunicazione tempestiva al completamento del ripristino.

L'ASP di Palermo esprime le proprie scuse agli utenti per gli eventuali disagi arrecati e invita gli interessati a seguire gli aggiornamenti ufficiali. Al momento non è stata fornita una stima dei tempi di risoluzione né indicazioni operative alternative nella nota diffusa.

La vicenda resta sotto osservazione: ulteriori aggiornamenti e comunicazioni ufficiali dall'ASP potranno chiarire l'impatto sui calendari delle prestazioni e sulle attività dell'Assistenza Domiciliare Integrata non appena i sistemi saranno pienamente funzionanti.