Ragusa: nuovo servizio di igiene urbana operativo, avviata fase di rodaggio

Il nuovo servizio di igiene urbana del Comune di Ragusa è operativo da alcune settimane ed è attualmente in una fase di rodaggio tecnica e logistica per calibrare le operazioni sul territorio. L'appalto trasforma numerosi servizi prima opzionali in prestazioni strutturate, introduce tecnologie digitali per il tracciamento e prevede un potenziamento complessivo di frequenze e controlli.

Principali novità

• Mastelli: avvio di una nuova distribuzione per aggiornare la banca dati utenze e individuare eventuali utenze abusive; i mastelli saranno "intelligenti" e misureranno la frazione residua a supporto della tariffazione puntuale.
• Rifiuti abbandonati: la rimozione diventa una prestazione strutturale; in estate la squadra per aree esterne e adiacenti al Centro storico opererà 6 giorni su 7 (prima 3), con raddoppio delle frequenze dei mezzi dotati di ragno per cumuli medio-grandi.
• Controlli: installazione di ulteriori 20 foto-trappole, geolocalizzazione delle segnalazioni e convenzione per attività di vigilanza.
• Isole ecologiche mobili: schieramento di 4 isole informatizzate e presidiate sul territorio.
• Isole ecologiche stazionarie: previste 3 isole (1 Centro Storico, 2 a Marina) per le Utenze Non Domestiche, accessibili 24/24 con tessera sanitaria o badge.
• Utenze Non Domestiche (UND): ritiri aggiuntivi per organico, plastica, acciaio, alluminio e vetro: 2 ritiri settimanali in aprile, maggio, ottobre e dicembre; il cartone avrà frequenza giornaliera (7/7) dove previsto.
• Raccolta del vetro (Utenze Domestiche): da novembre ogni primo e terzo mercoledì del mese; possibilità di conferire alle isole ecologiche in caso di necessità.
• Decoro turistico: distribuzione di un "kit turista" alle strutture ricettive per gestire conferimenti fuori calendario.
• Prodotti assorbenti per la persona (PAP): ritiro diventato servizio dedicato con 5 interventi settimanali su prenotazione.
• Spazzamento: estensione del perimetro a aree interne di edifici e scuole comunali; a Marina di Ragusa squadre pomeridiane estive tutti i giorni e squadra serale aggiuntiva nei weekend; previso lavaggio domenicale estivo dalle 05:00.
• Caditoie: pulizia ampliata da 3.447 a circa 6.500 caditoie.
• Cestini: installazione di 120 cestini stradali in più e 3 cestini compattanti intelligenti.
• Scerbamento: esteso a piccole aiuole e spartitraffico; in primavera pulizia degli alberi dai polloni e uso di diserbo biologico o a vapore per 12 interventi annui.
• Fontane e graffiti: 12 interventi annui per rimozione graffiti/manifesti e inserimento del lavaggio delle fontane nei servizi base.
• Servizi sperimentali: rimozione di chewing-gum dai basolati e macchie d'olio dalle pavimentazioni di pregio.
• Riuso: realizzazione di 2 Centri per lo Scambio e il Riuso, uno nel Centro Urbano.
• Spiagge: progetto "Pesca dei Rifiuti" con fornitura di un dispositivo Seabin.
• Oli vegetali: posizionamento di 10 C-Box informatizzati.
• Rifiuti pericolosi: pulizia stradale includerà la raccolta delle siringhe abbandonate; regolata la raccolta di farmaci e pile tramite contenitori dedicati.
• Numero verde e App: attivazione di un Numero Verde e di un'app per il tracciamento delle richieste dell'utenza.
• Social: attivati i canali ufficiali "Ragusa Ricicla" per le comunicazioni sul servizio rifiuti.

Fase di rodaggio, monitoraggio e responsabilità amministrativa

L'amministrazione comunale definisce la fase attuale come un fisiologico rodaggio. Il sindaco Peppe Cassì sottolinea che in questa fase si guarda ai dati e all'organizzazione: grazie alle nuove tecnologie è possibile monitorare i passaggi e verificare «come e quando una zona viene sporcata e ripulita». L'assessore all'Ambiente Gianni Giuffrida evidenzia l'inserimento di obblighi stringenti per la digitalizzazione, tra cui il tracciamento dei conferimenti e l'uso di intelligenza artificiale per identificare violazioni.

Le misure sul controllo includono il rafforzamento delle ispezioni con foto-trappole, la geolocalizzazione delle segnalazioni e l'adozione di sistemi di lettura digitale sui mastelli per individuare eventuali evasori del servizio. È prevista inoltre una convenzione per attività di vigilanza e strumenti di comunicazione diretta con i cittadini (app e Numero Verde).

Impatti operativi e prossimi passi

Il nuovo appalto modifica la programmazione degli interventi, con poteri operativi rafforzati durante i mesi estivi (più squadre a Marina e Centro storico) e l'introduzione di servizi continui per utenze commerciali. Tra i passaggi tecnici considerati ci sono anche la gestione di sfalci, potature, posidonia, sale in caso di neve, e promozione del compostaggio domestico e scolastico.

L'Amministrazione indica come passaggi cruciali la consegna dei nuovi mastelli per la mappatura delle utenze e il monitoraggio costante basato su controlli incrociati e indicatori di miglioramento del decoro urbano. Nei prossimi mesi è prevista la verifica dell'efficacia delle nuove disposizioni e l'adattamento operativo sulla base dei dati raccolti e delle segnalazioni dei cittadini.