Allarme Polizia Postale: falsi siti di viaggio rubano soldi agli utenti, ecco come riconoscerli

La Polizia Postale ha diffuso un avviso urgente sul proliferare di falsi siti di viaggio che replicano l'aspetto di agenzie reali per sottrarre denaro attraverso pagamenti online. I truffatori mettono in campo tecniche sempre più sofisticate — siti identici alle versioni autentiche, partite IVA reali e numeri di telefono rubati a imprese esistenti — con l'obiettivo di proporre offerte apparentemente vantaggiose e far sparire i fondi una volta incassato il pagamento.

I segnali che devono mettere in allerta i consumatori includono:

• Design identico al sito ufficiale ma URL sospetto o dominio diverso.

• Presenza di una partita IVA reale usata in modo fraudolento per dare credibilità.

• Numeri di telefono (fissi o mobili) rubati o clonati da attività esistenti.

• Offerte «troppo convenienti» rispetto al mercato, pressioni per chiudere la prenotazione subito.

• Modalità di pagamento richieste esclusivamente tramite bonifico o sistemi non tracciabili.

Per proteggersi la Polizia Postale raccomanda una serie di controlli preventivi:

• Verificare il sito confrontando l'URL con i canali ufficiali dell'agenzia (sito istituzionale, pagine social verificate).

• Cercare la partita IVA nel Registro delle imprese e verificare l'intestazione dell'attività.

• Contattare l'agenzia solo tramite i recapiti ufficiali trovati su fonti sicure, non tramite i numeri presenti esclusivamente sul sito sospetto.

• Diffidare di offerte che sembrano troppo belle per essere vere e non effettuare pagamenti in anticipo senza conferme scritte e verificabili.

• Preferire pagamenti con carte o sistemi che offrono garanzie di chargeback e non bonifici diretti verso conti sconosciuti.

Cosa fare se si sospetta o si subisce una truffa

Se avete già effettuato un pagamento o sospettate una frode, interrompete immediatamente qualsiasi comunicazione e adottate queste misure:

• Contattate la vostra banca o l'istituto di pagamento per richiedere il blocco o il recupero del trasferimento, indicando che potrebbe trattarsi di una frode.

• Conservate tutte le prove: screenshot, email, ricevute di pagamento, nome del dominio e numeri telefonici usati.

• Presentate una denuncia dettagliata alla Polizia Postale, allegando la documentazione raccolta. La segnalazione aiuta le indagini e la prevenzione di ulteriori truffe.

• Valutate il ricorso a sportelli di tutela del consumatore o a un legale se l'entità della perdita è significativa.

Segnalazioni e risorse ufficiali

La Polizia Postale invita a segnalare immediatamente i siti sospetti sul portale ufficiale www.commissariatodips.it e a consultare le pagine istituzionali per aggiornamenti e linee guida. Segnalare prontamente facilita la chiusura dei domini fraudolenti e la ricostruzione dei flussi finanziari illeciti.

La raccomandazione centrale resta di agire con cautela: verificare sempre l'affidabilità dell'agenzia prima di qualsiasi pagamento e utilizzare canali di pagamento tracciabili. La prevenzione è l'arma più efficace contro le truffe online.