Guasto centralizzato: sospeso il rilascio della Carta d’Identità Elettronica in tutti gli uffici comunali

Un grave guasto tecnico centralizzato ha costretto l'Amministrazione comunale a sospendere temporaneamente il rilascio della Carta d'Identità Elettronica (CIE) in tutti gli uffici comunali. Il disservizio, fanno sapere dall'Ente, non dipende dalle infrastrutture locali ma dalle piattaforme ministeriali necessarie per l'emissione del documento, e rimarrà in vigore fino al completo ripristino del sistema.

Dalle prime segnalazioni è stata attivata una task force congiunta: i tecnici del Ministero dell'Interno, titolare del sistema di emissione delle CIE, stanno operando in stretto raccordo con gli specialisti del Centro elettronico comunale per individuare l'origine del guasto e ripristinare il servizio nel più breve tempo possibile. Al momento non è stata fornita una stima temporale per la risoluzione.

Il Comune precisa di aver completato tutte le verifiche sulle infrastrutture locali, accertandone il pieno e corretto funzionamento. Grazie a questi controlli è stata predisposta una soluzione temporanea: l'attivazione di due postazioni operative presso Palazzo Zanca destinate esclusivamente alla gestione delle richieste urgenti e documentate.

Impatti e raccomandazioni per i cittadini

Si invita la cittadinanza a non recarsi presso le due postazioni attive se non in presenza di effettive e comprovate esigenze di urgenza. La misura straordinaria è stata adottata per evitare il congestionamento degli uffici e garantire assistenza a chi ha necessità improrogabili. Per ogni richiesta non urgente, il Comune raccomanda di attendere il ripristino completo del servizio.

Il Comune si scusa per il disagio arrecato, sottolineando che il problema è del tutto indipendente dalla propria volontà e che verrà data tempestiva comunicazione alla cittadinanza non appena il sistema centralizzato tornerà operativo. Gli uffici rimangono disponibili per informazioni e per valutare caso per caso le esigenze riconosciute come urgenti.

La sospensione del rilascio della CIE può avere un impatto immediato su chi necessita del documento per pratiche amministrative o di viaggio; per questo motivo le autorità competenti continuano a monitorare la situazione e a lavorare per il ripristino delle funzionalità centralizzate. Per aggiornamenti ufficiali si raccomanda di consultare i canali istituzionali del Comune e del Ministero dell'Interno.